小红书*新一代社区电商模式 获GGV领投B轮融资

　　借助用户生产UGC内容、活跃的移动社交网络分享以及跨境电商的独特选品，小红书*了新一代社区电商的模式。　　

　　6月6日凌晨，小红书推出了周年大促。在微信朋友圈和微博的持续发酵之下，“小红书周年庆”成为百度和新浪微博热搜词。社交网络的助推为小红书带来的用户激增，一度挤爆了服务器。百度指数两周内飙升20倍， App Store的排名也在三天的时间内稳步攀升到总榜第4，生活类第2，超越了即将开始年度大促的京东、唯品会等上市巨头。周年庆活动首日24小时销售额已超过5月份整月的销量，并持续攀升中。

　　去年11月小红书完成由GGV纪源资本领投的B轮融资，并成功从*的全球购物社区升级为新一代的社区电商，*了移动电商的新模式，GGV管理合伙人童士豪（Hans Tung）在本轮融资后加入小红书董事会。

　　与外界对上海盛产善于精耕细作的“慢公司”印象不同，小红书是一家名副其实的“快公司”。在成立短短1年多的时间内，小红书跃居App

　　Store生活类排名前二，百度指数比年初暴涨50倍，高速成长与小红书对用户需求的深入研究和精准挖掘密不可分。

　　随着消费升级和生活方式的改变，海外购物逐渐成为扩大中的新中产人群青睐的生活方式，由此产生了新的消费形态和电商形态。但由于信息不对称，用户在海外购物时并不能完全获悉购物资讯，不知道买什么。小红书以此为切入，以购物分享社区起步，为用户推荐海外值得购买的产品。小红书的产品定位是：一个由全用户贡献内容（UGC）的产品信息分享平台，用户可以在这里发现全世界的好东西，将线下的购物场景搬到了线上，并加入了真实的购买用户的背书。

　　用户上传专业的内容，海外购物的用户可以在小红书获得详尽的产品“攻略”。而小红书有别于1.0社区电商在于，这些资讯并非由精心包装但有距离感的卖家发布，而是由拥有真实体验的用户生产，包含丰富的细节和个人体验。这些“人性化”的使用体验在社交网络时代颇受欢迎，因此小红书的社区拥有非常强的活跃性，用户不仅乐于发布产品体验，浏览产品信息，还习惯于将社区内容分享到社交网络，和同好共享。

　　从用户来讲，小红书的主要服务人群是85后和90后的个性化消费者，他们是新一代消费主力，也是生活方式的先行者，他们对消费的要求较高，也习惯于移动购物的方式。而且这类用户正代表了未来的主流人群消费特征：精致、对品质关注、消费力较强、习惯于在社交中自我展示，他们代表了即将来临的大众级市场的消费人群。

　　以社区购物模式切入，2014年12月开始，小红书进行了战略升级，从海外购物社区升级为社区型电商。和许多摸索中的互联网社区不一样的是，小红书仅用不到一年的时间就寻找到了自己的商业模式。“我们创造了许多奇迹，例如我们曾经在广告零投入的情况下创造了2亿多的销售额。”小红书创始人兼CEO毛文超说。聚拢了足够多的社区用户，小红书的电商转型累积了足够强的势能，升级后每月GMV增长在70%以上。小红书的快速成长正是由于其准确切入了跨境电商的痛点：信息不对称。通过社区内容生产打破了跨境消费商品信息的不对称，使得“国外的好东西”在社交网络中口耳相传，并与潜在用户之间建立起强纽带，上线的电商又打破了地域的限制让用户对跨境商品随手可及。

　　小红书和用户之间建立了强大而广泛的纽带，每个用户都自发成为其内容生产者及传播者，而其他以社交或电商起步的平台却无法建立这种纽带，这与产品的初衷密不可分。

　　传统的淘宝/京东模式用户会先购买后晒单，注重用户的购买体验，适合口碑和传播效应已经成熟的较成熟的品牌。而微店等以社交驱动的电商形态用户则为了交友而会虚构身份信息，注重与用户的点对点交流、适合小众品牌，但很难形成规模效应。

　　与上述两种模式不同的是，小红书主导的新型社区电商模式以信息驱动，用户生产内容，通过真正的社交信息流方式，将线下闺蜜逛商场时的冲动消费场景搬到了线上。告别了互联网电商比价场景，而代之以口碑营销的新模式。信息平台会注重优质内容的累积，适合新入品牌，然后通过搭建供应链完成产品闭环。

　　小红书创始人毛文超就是小红书千千万万用户的缩影，他20多岁就周游列国，是生活方式的先行者，并通过努力把更好的生活方式带给自己。毛文超毕业于斯坦福商学院，超高智商、名校海归、咨询投资精英等，这些都是毛文超的标签，但是从更深层次理解，他的经历注定了他足够理解在移动社交中活跃的新生代的消费需求和消费行为，也奠定了小红书在跨境电商领域的成功基础。

　　GGV管理合伙人童士豪在跨境电商领域拥有丰富的投资经验，并主导投资了全球*的移动购物应用Wish，“认识毛文超已经有4年，他的特质做跨境社区电商这件事很合适。是非常好的‘产品-创始人匹配（Product-Founder fit）’，同时跨境电商正在风口上，刚好赶上85到90后用户高端消费力崛起，前有淘宝、天猫、京东、唯品会多年来培育好的用户网购习惯，亦是*的‘产品-市场匹配（Product-market fit）’，小红书UGC社区内容品质很高，用户喜欢在这里发现最新资讯，互动多、粘性强、因而用户的购物转化率高，对比行业大佬来说，小红书的社区电商有其不同之处。此外，目前常见的海淘平台以交易撮合为目的，但小红书以优质的内容起步，成为好东西被用户首发（现）之处，这也是它独具的优势。”

　　毛文超引入了强大的核心团队成员加入，“对于如此快速成长的创业公司来说，最重要因素的还是团队。”小红书的核心创始团队一直很稳定，并根据公司不同的发展阶段吸引到了不同的高端创业人才型。“我们的核心团队有来自北大、交大、哈佛、斯坦福等名校的、有来自*投行和咨询行业的、也有来自BAT的，能力都很强，而且非常互补，在不同的领域发力并带领公司快速前进。”