第二个原因是社交媒体的诞生。Twitter、Facebook和Pinterest社交网络,甚至电子邮件都可以帮助人们维持社交圈,无论是擅长的还是不擅长的。根据华盛顿邮报:
Facebook的用户平均拥有245个好友,但是Facebook上的每个好友又拥有359个好友……
值得注意的是用户可以通过好友的好友,接触到平均15万的用户。
当你添加Twitter和Facebook社交网络,对于普通人来说,那能接触到很多人。直销就是通过你的社交网络(朋友,朋友的朋友)进行销售。社交网络让整个交际圈变得更加清晰和容易,大大超出以前。
第三个原因是平板电脑和网络。平板电脑设备结合轻量型软件,如在线企业资源管理系统、客户关系管理和销售自动化软件,可以大大提高直销的销售能力。在过去,一个直销代表需要拜访所记得要拜访的客户、举办晚会、准备实物样品或者产品目录,来展示实际库存产品。他们通过手写的形式签单,传真给总公司。回头客业务意味着要销售人员要亲自对每位客户重复以上程序。
然而今天,销售代表通过iPad就能知道应该联系哪位客户,因为可以在社交网络中看到“意愿”功能会显示客户“希望”购买其他同类产品、或者客户通过Facebook在页面中贴出了相应的产品,也许客户两个月前曾购买产品。这样他们能够合理分配他们的时间,确保花费适当的时间发展新客户和服务老客户。他们拥有无限量的产品目录,附带展现产品各个角度的视频和彩色的图片。他们可以通过iPad外接设备,直接刷信用卡现场签单。而愿意的客户也能进行自助服务,直接在网站下定单,而不需要销售代表亲自服务。这样销售能力就大幅地提升了。
我们看到新一代的直销公司崛起,如Thirty One Gifts、Stella and Dot、Chloe and Isabel、Gigi Hill、Miche Bags以及J Hilburn。在光速创投公司,我们非常兴奋看到有机会可以在直销领域打造一家大型的商业公司。
以上名单中,我遗漏了哪些第二代直销公司呢?
本文来源投资界,原文:https://pe.pedaily.cn/201204/20120420324906.shtml