腾讯于小雨:应用宝“启明星”计划将打造12款新星手游标杆,助力生态再起航

2017-11-08 21:00 · 投资界     
   
在2018年,应用宝会扶持12款新星游戏,提供百万级的新增用户支持,希望能帮助很多的产品真正的获得用户,走上第一步,走上第一步之后再根据V+用户的运营,以及基于底层大内容,去帮助这一款游戏成功成为新的标杆,走向游戏的新世界。

  2017年11月8日,第七届腾讯全球合作伙伴大会在成都顺利召开,成都市副市长&高新区党工委书记范毅、腾讯集团首席运营官任宇昕、腾讯副总裁林松涛、腾讯副总裁钟翔平、腾讯网总编辑李方、知乎创始人兼CEO周源、快手创始人兼CEO宿华、米未传媒创始人兼CEO马东等嘉宾出席。此外,来自全球互联网、AI、内容产业的350多位行业领袖和嘉宾以及近万名创业者参会,围绕“开放·创想”这一主题进行交流和讨论。

  在“创想·游戏”分论坛,腾讯开放平台部游戏负责人于小雨发表了以“应用宝发布新计划,助力生态再起航”为主题的演讲,她表示:在2018年,应用宝会扶持12款新星游戏,提供百万级的新增用户支持,希望能帮助很多的产品真正的获得用户,走上第一步,走上第一步之后再根据V+用户的运营,以及基于底层大内容,去帮助这一款游戏成功成为新的标杆,走向游戏的新世界

腾讯于小雨:应用宝“启明星”计划将打造12款新星手游标杆,助力生态再起航

  以下为于小雨演讲速记:

  大家好,再次欢迎大家来支持我们的合作伙伴大会,从2014年我们提出了开放策略,到现在我们一直持续做生态。今天很高兴再次站在这里跟大家汇报一下我们在过去一整年的业绩。

  截止到现在,我们开放已经是第七年了,我们这么多年来一直在做手游市场,在坚持游戏的健康生态,到今年开放平台的合作伙伴突破了1万,我们合作游戏的数量突破了3万,我们给游戏提供的新用户有15亿,合作伙伴累计分成突破百亿。

  纵观过去六年,虽然我们讲生态,但是一直可以看到生态环境一直在发生变化,我们一直在思考怎么样能为合作伙伴提供更好的服务,14年手游行业刚火的时候,游戏激增,那时候我们提出了一个开放的策略,游戏数量提升了300%以上。去年游戏同质化严重,产品生命周期缩短,我们通过优品战略帮助很多游戏延长他们的生命周期。

  过去我们针对行业变化提出了很多相应的解决策略,我们发展随着人口红利的消失,渠道越来越紧缩,头部游戏相对较容易在平台里面获得一些用户,但到底是否能把这些用户带来的流量价值最大化,对成熟游戏公司来讲,这是最大的问题,在整个游戏渠道里,新型产品没有太多的机会找到流量和用户,基于这样的情况,我们今年向大家宣布启动启明星计划,我们通过两大核心能力,一个是产品孵化的能力,一个是大数据的能力,希望这两大能力帮助我们新型产品更好的获得流量和用户。

  我们从去年年底灰度尝试众测平台,截止目前整个众测平台我们现在已经累计有十万多专业评测的玩家,这些玩家对游戏是非常热衷的粉丝,他们不太介意前期版本不达标的体验,他们会帮游戏贡献很多的游戏反馈,我记得上半年有一款游戏,可能是提前一个月马上就要首发了,已经定好整体发行节奏,提交到我们的启明星平台,我当时跟他们聊说早一点儿来我们的平台上,他很有信心说没关系,我们的测试都打磨清楚了。然后上到我们的平台以后,用户反响是非常好的,也针对于这么大用户的热情,很多的用户的确提出了一些数值体系,尤其是到中后期不太合理的地方,所以就看到这些反馈,于是这个游戏因为通过众测的用户反馈,把自己发行时间延后了一个月,一个月以后再发布的游戏,无论从玩家的留存,包括活跃,包括整体表现都超出了这个游戏的预期。

  同时在技术层面,我们联动了腾讯内部的像WeTest的平台,像腾讯云给我们提供很多背后技术的支持,帮助游戏最早期的版本提供版本稳定性方面的一些帮助。

  《昆仑墟》拿到我们先上到众测平台去看,发现玩家的认可度非常高的,口碑非常好,我们基于这个众测的团队和《昆仑墟》的团队基于很多产品上的打磨,技术上的打磨,包括玩家的反馈,通过这样一系列的连通,产品留存提升15%,而且从开始的这个评级是A减级,经过打磨上线达到了S级,从八月份到现在新增用户超过一百万了,而且每个月保持了千万级以上的流水,是非常不错的成绩。

  还有《魔法王座》这款产品是九月中下的时候发的,我们前期进行一些玩家的调查,去根据玩家在那时候的一些表现和喜好度,优化整个游戏运营的节奏,从而帮助整体数值提升了20%,首发当天突破了一百万。

  上线以后我们会发现,游戏在很多流量资源整合的时候,我们更多的整合是这种大联运的联运的流量,那今年刚才侯总提到了我们有内容平台部的一个合作,我们今年会包括例如像快报这一类的信息流的流量,包括说像广点通基于广告体系的流量,同样基于我们流量盘子里面进行统一的协同。

  在流量进来之后,我们线上同事还帮助游戏提供了很多的这种素材,多素材同时在线测试的能力,我们现在很多的产品它在线上其实看到这样一个素材是千人千面的,我们分场景,分用户的测试,通过这些我们实时反馈给我们的合作伙伴,让他们针对这个来进行调优。

  我们会把流量非常合理的分配到给游戏,包括在线对很多的游戏有多素材的运转,同时当一个用户他进入到这个游戏当中以后,我们会根据这个游戏之前的一些历史的行为,比如说他玩过什么样的游戏,他对什么样的游戏流失了,然后针对这个玩家进行一些用户画像的分析,从而提前预测到他在整个游戏里面全生命周期的表现,我们会提前作出变化的预警,可能更早跟合作伙伴联动,针对性做一个结点的运营。

  再讲一个《胡莱三国2》是页游在手游上的运作,我们在上线的时候导入了QQ会员、模拟器、浏览器的很多用户,从六月份首发到现在我们累计导入20万核心的页游的用户,流水破了千万,这个《胡莱三国》在线上跑了五个素材,每一个用户配合场景有不同的转化率,我们跟合作伙伴一起进行很好的打磨,也通过这个提升了暴光到新增的转化率,也提升了30%。

  针对这款游戏《胡莱三国》会转移到卡牌的玩法,我们中后期会把运营的重点逐渐转移到三国卡牌类的身上,通过他们非常灵活的调整服务器的策略,也通过它实现游戏新增用户留存提升了15%。

  刚才提到了我们围绕产品孵化能力,围绕大数据的能力,帮助很多新型的游戏产品,像现在渠道流量很紧张的情况下,帮助他们获得用户,获得流量。我们更希望当我们成功把这个产品扶上第一的时候实现真正的最大化。提到最大化,我们重点是通过内容运营,一块是通过玩家运营,内容又分为内容的获取跟内容的消费,在内容的获取方面刚才侯总提到了我们今年内部跟整个开放的平台,围绕企鹅号这个开放的平台有非常紧密的联动,整个应用宝所有的内容来自于内容的开放平台,很多的用户他以前接触到内容的方式就是玩游戏,但其实他们现在很多用户会通过游戏外的其他比如说攻略、直播、电竞这些很多的泛娱乐的这样一些内容去了解到这样一款产品,像企鹅号这个平台就是帮助我们更多的非OGC的内容接触到用户,让整个用户把多方面的内容提供出来,同时再通过基于应用宝大数据的运算去帮助我们无论是从游戏的分发也好,到内容的分发也好,能够全方位的推送给到用户,让用户在不玩游戏的时候,同样也可以消费到游戏类的其他内容。

  在内容消费层面,我们现在把整个应用宝的玩家群体分成三层:最底层是整个平台的活跃用户,再上面是基于一些游戏再玩的用户,根据这两类用户,会跟专区包括玩家论坛去用很多的内容承接起来。通过专区和论坛内容的承接,成功帮助玩家在一款游戏里面,除了玩游戏的时候之外,在不玩游戏的时候也可以来论坛看内容,也可以参与论坛内容的讨论,从而帮助整个玩家在基于游戏消费单的时间进行背书的场景。比如说《崩坏3》,这个游戏运营节奏非常好,上线一年多,就能持续不断的推出新版本和新玩法。而针对这款游戏应用宝搭建了内容专区,根据游戏里面所有新的玩法,新的版本,在专区里面去激发用户的二次讨论,对于游戏内容的运营,通过接触到很多平台里面的玩家,发现用户一进来先是玩游戏,通过消费这款游戏,从而成为这款游戏内容的消费者,但在平台里面搭建基于这款游戏的论坛之后,发现第一次接触到的用户,能很快了解到这个游戏的内容,通过这些反向把用户带入这个游戏,使整个用户的活跃度达20%,而且凡是在社区里面消费内容的游戏玩家,平均在游戏里面消费的时长提升30%以上,所以,信息爆炸的时代,如果一个用户对游戏有爱的话,其实他更愿意投入更多的时间在游戏里面。相信未来随着版本的迭代,这个流水会继续走高。

  刚才说分了三层。针对最顶部分的用户,应用宝今年也是一整年在运营V+体系,可以看到在整个应用宝大盘子里面,有百万高价格V+用户,什么是高价格,平均一个月的消费达到千元以上。围绕新游的导入,会针对性的提升做一些新游好礼专属同步礼包,去帮助这些游戏导入流量。针对已经进入游戏的高付费的用户,会有一些定制性的道具,提升留存率。

  比如说《魔域》是一个非常经典的端游续作,在十月份发布的时候,应用宝会关注这款游戏用户的需求,特别定制一些大家专属的称号,包括大R专属宠物,去配合平台整个的精细化运营。同时这一款游戏在首发的时候,平台整个导入了近万名V+的用户,V+用户首日贡献了100W的流水,而游戏首发当日流水突破300W,创造了行业里面的新纪录。

  刚才提到了启明星计划,希望对新游戏有流量和用户上的支持,在2018年,应用宝会扶持12款新星游戏,提供百万级的新增用户支持,希望能帮助很多的产品真正的获得用户,走上第一步,走上第一步之后再根据V+用户的运营,以及基于底层大内容,去帮助这一款游戏成功成为新的标杆,走向游戏的新世界。

  谢谢大家,今天非常的高兴。