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做住客的口袋管家,也让酒店经理眼观六路,ALICE获得300万美元风投

同时,ALICE 也为酒店的经营方提供了一个实时的监控和管理工具,帮助他们全方位地了解用户每天上千个随机需求、服务生们的响应完成情况。
2015-02-10 09:02 · 投资界综合     
   

  2月10日消息,做住客的口袋管家,也让酒店经理眼观六路,初创团队ALICE获得300万美元风投。投资方包括地产领域巨头 TishmanRealty,NeueHouse 的创始人以及 645 Ventures 等。

  ALICE的创始人 Alex Shashou 之前就职于高盛,空中飞人的生活使得他出差时常常遇到这样的困扰,因此希望通过移动互联网技术来提高酒店服务效率、增强用户端的体验。对于用户而言,ALICE 很像口袋里的礼宾管家,帮助 TA 通过 APP 轻松了解入住酒店的一系列相关信息和配套设施,也可以随时定个廊厅的位、也可以一键叫个客房服务,或者预约个 Spa。同时,ALICE 也为酒店的经营方提供了一个实时的监控和管理工具,帮助他们全方位地了解用户每天上千个随机需求、服务生们的响应完成情况。

  成立两年以来,ALICE 已和多家知名酒店集团谈下了合作,其中包括:Shangri-La’s Hotel Jen, Bespoke Hotels, The Setai (MiamiBeach), The Gansevoort Hotel Group, Standard Hotels 以及 Sixty Hotels
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