【投资界学堂】物流创业翻新：“最后一公里”和马云共豪赌

　　在物流这个复杂的重资产领域，除“菜鸟”外，还有一票创业公司在抢占地盘。

　　2013年5月28日，马云宣布成立“菜鸟网络”，专攻物流。马云一出手，必是大机会，物流这个“古老”的行业有望被“翻新”。

　　但大佬出手并不是让我们对其寄予希望的关键原因。阿里巴巴在几年前就部署了天网(基于阿里巴巴的一套智能物流系统，而“菜鸟”则被称为“地网”)，此次马云表示，创办菜鸟的直接原因是，以电商的发展速度来看，目前的物流环境难以支撑未来需求。正如一些业内人士提出的，中国即将进入“物流消费时代”，几年后物流的运作模式将与现在有天壤之别。

　　如果把眼光放在整个物流行业的概念上，会发现它的极端性：运输方式和环节奇多，链条最前端的货运尚未实现信息化，最末端的快递业已在尝试精细化管理。这是个听起来颇为重资产的领域，同样不缺乏创新力量，带有IT基因的小公司在以四两拨千斤的力度闯入市场，带来革新观念。“物流+IT”能否擦出新火花?创业者能否跟随马云一起豪赌一把?

　　干线——解决整车货运信息化问题

　　案例：物流QQ、运商行物流

　　物流大市场中，快递公司份额只占整个盘子的不到10%，还有整车物流、零担专线等模式承担公路运输中跨区域的干线运输(除公路运输外，还有内河航运、铁路物流等，可见市场的纵横交错)。

　　整车物流份额*，由无数个体司机完成，行业中*的难点是为司机“找货”、避免空载，萌生了一系列“货运信息网”。创新者如“物流QQ”，这款公路物流信息平台“笼络”货运司机的方法是，一方面建立“物流中心旗舰店”，为司机开设免费餐厅和电影院;一方面销售货车导航仪与定制机，产品带动服务，让司机成为物流QQ的会员。另一种切入点是“诚信”，“运商行物流”是一款基于电话的诚信信息查询系统，有“防骗”App，主打会员制，通过身份审核等方式帮货车司机找货、避免虚假信息。

　　支流——众包快递、限时速递等新“运”法

　　案例：TaskRabbit、快书包、Instacart、Google Shopping Express、Dronenet

　　在同城或一些指定区域，可以选择更丰富的送货方式。比如众包快递，C2C劳务平台TaskRabbit支持“人肉快递”，新功能可以让发货者实时掌握送货者的位置信息;还有“快书包”、Instacart等电商品牌采取的限时速递模式;谷歌这个“创新风向标”也推出了当日送达服务Google Shopping Express。

　　还有更科幻的形式，美国的短途无人机送货网络Dronenet可以让你的货物被小型飞机“空运”，机器人有望成为快递员。

　　落地——储物柜、社区店替代收货方式

　　案例：收货宝、BufferBox、Cardropx、沃尔玛、亚马逊

　　传统快递模式由于无人收货、安全隐患经常被吐槽，可见“最后一公里”还可以更完善。沃尔玛推出了“储物柜计划”，通过电子邮件给用户发验证码，利用验证码可打开储物柜取出商品;最早在城市中布点储物柜的BufferBox已经被谷歌收购。

　　中国公司“收货宝”是一个第三方代收货服务平台，与阿里巴巴、福奈特、好邻居等合作，让便利店等业态成为收货点;全家便利店与亚马逊也在合作包裹自提。

　　管控——实现精细化、智能化

　　案例：阿里巴巴、图科科技

　　精细化管理是必然趋势，阿里巴巴的天网很早提出了“智能物流化”;图科科技针对中小电商正在试水“物流BI”，为其预知物流信息、进行货物调配、提高仓储利用率;大型电商也在自行开发物流系统，优化物流配置。

　　整体——以仓储为重要节点、优化架构

　　案例：菜鸟网络

　　它的全名是“中国智能物流骨干网”，马云希望它成为“一张能支撑日均300亿(年度约10万亿)网络零售额”的巨大物流网络。根据官方发布的消息分析，有几个关键点：从仓储入手，菜鸟相当于一个纠集多家地产集团之后打造的“物流综合体”;不做快递，不介入最后一公里，但它很可能会动“干线运输”的奶酪;用户体验方面的目标为“一日达”，需要智能化来支撑。

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