“我拿着望远镜都找不到竞争对手”
如果我们真想知道未来5到10年发生什么,一定要看过去5到10年。我终于有一天,突然有一点点理解,我们将来一定会在中国商业史,甚至中国历史上留下重重一笔的马云先生,他应该超过了很多企业家。他在很多年前说了一句话"我拿着望远镜都找不到竞争对手",当时认为他真是在吹牛,但是说实话,这两三年,我心里有这种感觉,确实看不到竞争对手。比如电视有小米,我们都没有想过。我确实没有再去看竞争,我觉得现在找到这种感觉。但是怎么去洞察未来的5到10年?它会发生什么?这里面是要足够认真。*要告诉自己,我今天做的事情,是不是为未来5到10年做努力?如果今天做的事情为这周在努力、这个月、今年,最多明年,可能就不是未来思维了,至少是3年,或者5年,也许10年,但100年也不要太久了,我们也活不了那么久。
当我们洞察的时候,其实我们是回顾历史来看的。我来讲互联网的历史,人人都可以看,我们拿出来总结一下。真正开始有互联网,以前卖电脑,有互联网大概就是90年代末,99年、2000年,当时有一个对互联网贡献*的公司叫联众,很多人因为联众才开始上网。联众头一年*的收入是中国电信给他们钱,因为联众的存在,导致用户上网花流量,所以运营商要给他钱。他们的创始人鲍岳桥,我觉得他们太重要了,他们是中国互联网的奠基人,大家因为想下个棋,打个牌开始上网,拨号上网。我相信你们这个岁数肯定很多人拨号过,老断,但是老拨,疯了一样的上这个网,但是在2000年左右,开始有门户,中国曾经的互联网首富是陈天桥的盛大,是游戏公司,再往后就终于出现了让大家害怕得不得了的,也无法撼动的BAT出现了,到今天互联网百花齐放,大家看到优酷、360、小米、美团、58和今日头条、滴滴打车。
互联网本质之争,刚才我讲体育行业,平台是收口,用户是收口的地方。IP集中的时候,IP就是收口,如果把四大IP全拿到,你就是收口的一家公司,收口就意味着你占有了核心。互联网也是如此,那么多网站,那么多软件,但是谁成功了呢?我们想想,BAT到底怎么产生的?BAT产生的模板很简单。早期互联网,*硬件不控制,操作系统不控制,浏览器也不控制,Office也不控制,所以互联网一开始,大家发现谁是收口?大门户,所以有搜狐、新浪、网易,还有很多门户的收口。
因为其他网站,其他的内容,全部从这儿出发,后来终于有一天,大家发现门户不收口了,百度才是收口的,谷歌才是收口的,等于在门户之上建了一个搜索,它才是分配流量的所在,百度的成功很正常。有些企业坐不住,觉得不行,就它一家大了,我们怎么办?在搜索之前有什么?有一个叫浏览器的东西,在浏览器上面有地址栏,大家要去努力。我们看到360,在它旁边还有什么?有人太懒了,不用搜索,用hao123,就出现了网址站。还有人在交互的时候,做一些输入法,这块是不是也能截一些流量截走呢?就有搜狗输入法,结束了。即使是开网游的公司,过去也是10亿美金到100亿美金的公司,当老大的公司,就是千亿美金的公司,能开流有限,浏览器也是活一两家,输入法只能活一两家。大家看明白了吗?互联网真正值钱的就是这些企业,这是百度及周边企业。
但是用户的服务里面,在左边四大服务里面,用户的服务没变,互联网瞬息万变,天天在变,但是你要知道,这四件事不变。因为互联网是信息,*件事情是获取信息,所有没有变。BAT之外变丰富以后,大家看到优酷、暴风影音,为什么出现阿里?在这四大服务中,离钱最近的早期是游戏,所以出现了盛大。但是盛大为什么霸主没有一直当下去?游戏是分散的。跟钱更接近的企业出现了,电商,所以出现了阿里。跟钱还接近的是O2O,买服务。一个进家服务,一个出门服务,所以一个是58、一个美团。还没有那么大,但是它做得足够复杂,系统化,离钱很近。还有现在起来的金融,大家觉得蚂蚁金服很厉害。跟钱有关的三件事,金融、电商、O2O都很值钱,跟钱有关的游戏也很厉害。百度就在我前面,离不开它,但是对用户服务足够好的时候,阿里*的战略决心就是终于有一天,我让百度不收录我。58他们都没有勇气说我也不让百度收录我了,还是没勇气。
这是一个博弈,但是你只要通过它,你永远会被它盘剥,所以淘宝避开了百度,绕过去了。只有四大服务和入口,在四大服务里面出来的企业,离钱非常近,足够复杂的系统。有一个VIP通道,*不通过搜索、不通过门户,就是通讯,这个信息通道不需要任何人。早期的QQ,后来的微信,它是一个信息的快速通道,避开了左边这个入口,完全无关,所以成就了另外一家更神奇的企业叫腾讯。但是你要再往下想,这个信息有它的特殊属性,它不太适合做太多新闻资讯,只适合做娱乐,因为人和人交流不适合谈那么多正事,所以离游戏近、离音乐近、离很多小说近,离很多正经的商业资讯稍微偏远。离电商、金融稍微偏远。这就是互联网的"4+1",这是我自己过去的总结。
互联网的未来10年
我怎么看互联网未来10年?分享一些看法。*件事情是平台一直在变,平台就是收口,为什么后来出现了小米、出现了华为?因为发现到手机时代,硬件成为收口单位。到互联网电视机,硬件又变成收口单位了,到VR,硬件也是收口单位,它跟电脑不一样,所以硬件可以收口。所以在未来会有几块屏很重要,*块是VR和AR,眼睛上面的那块屏幕很重要;第二是家里面电视机那块屏很重要。第三件事情也很重要,将来在有人群多的地方,要联网,像电影院、体育场,应该叫场联网,今天讲物联网的人讲的多,讲场联网讲得少。但是我认为未来5到10年,场联网会变得很有价值。物联网最重要的是汽车,为什么?因为它有屏幕,屏幕是信息的好的载体。
还有一件事情很重要,最近两三年发生了一件事情,我们在使用互联网的时候,手离键盘越来越远了,导致无法精确输入信息了。当时我记得十年前,好多中国的文化学者说:我们觉得现代人不会写字了,就会打字。但是新的时代开始了,未来10年年轻人不会学打字了,觉得打字太过时了,所以我突然发现有一件事情,可能未来5到10年会变得很巨大,就是声音交互变得非常重要。大家可以关心亚马逊出的一个Echo,做了一个音箱。未来5到10年,这四个方块里面的互联网入口是解决漏斗问题。
在这四大服务当中都会发生变化,*所有资讯类的服务头条化。意味着瀑布流没完没了,跟你个人相关,千人千面。能视频化的尽量视频化。收费化,中国90后、00后起来以后,可以收很多钱;通讯,过去的通讯无论怎么改来改去都是我发给你信息,你发给我信息,下一步5到10年,通讯*的革命在于场景化,是场景的沟通和交流;游戏当然要向新的平台转移;商业是我最不懂的,只能知道一件事情,就是金融将无处不在。在所有的产品里面,都有金融的服务。比如说你在一个电影的APP里面,可能大伙一块*一个电影等等等等。
最后一个,未来10年之后,只要是2C的企业,面向消费者的企业,大伙*能比拼的资产就是DT资产,就是你有效的和多少用户发生连接,同时能够定制化的给予他服务。如果今天还没有连接,赶紧去连接,十年之后,企业的竞争力就是DT资产。通过AI数据计算能力,使你公司的效率越来越高,因为商业的本质是效率的提高。
这是暴风,因为在上述战略思考中,选择的一个适合自己参与的事情。我们要在2025年达到面向全球的互联网的娱乐平台,我们把战略规划叫N421的暴风虫。我已经不再想公司会变成多大,也不再想竞争对手是谁,我只是在想哪件事情,未来做一定是对的,我们应该用什么样的时机进去。我们就像一只小虫子,有很小的思想,但是我们有很坚定的战略方向。
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