医疗服务蓝海呈现：中国民营医疗行业发展应该以需求为本位

　　启明创投主管合伙人胡旭波

　　启明创投目前管理了九个基金，包括五个美元基金，四个人民币基金。总额大概两百亿人民币。医疗占35%的投资比重。过去十年我们大概投了五十个医疗公司，包括医疗服务、医疗器械、生物医药、移动医疗等。

　　我们投资了一家互联网医院，叫挂号网，核心是医疗服务，就是怎么样把互联网技术融到医疗领域去。我们当时想的是看能不能在中国探索出一条互联网预约的模式，可以使病人看病比原来的效率更高，更方便，而且效果更好。    

　　崔玉涛儿童健康管理中心CEO  邵宗宗：中国民营医疗行业发展应该以需求为本位

　　我们线下的诊所，今年10月份会开业。我们是一家比较奇怪的企业，一半是TMT，一半是医疗健康。有人说是大V创业，因为崔玉涛在新浪微博有510万的粉丝。

　　我们特殊的地方在于既是一家医疗健康企业，又有一定的互联网思维。崔玉涛儿童健康管理中心创建之初的思路其实是C2B，实际上是从用户端获取需求，匹配线索的医疗服务，形成闭环。

　　我不是医生，我更多的像产品经理，更多的会看需求。中国医疗行业表现出来的供不应求的情况，造成了看病难看病贵的问题。而中国民营医疗行业，应该怎样发展呢？我觉得还是需求为本位的。也就是老百姓看病当中遇到的问题是什么，他们想解决的问题是什么？这个是我所关注的问题。我的机构提供给患者们，除了医疗之外，还能提供给他什么更深层次的服务，这一点是我目前看艺校行业的一个出发点。

　　第二，我是一直坚持做医疗本位的事情，反对过度宣传。中国的好医生有很多，他们应该有更多的机会，来为更多的患者提供更加专业和更加好的服务。

　　未来的医学院应该是这样的。大家走进每一个医院，都有一个收费价目表，比如吊水多少钱，挂靠多少钱。我所谓的产品化，是在市场上找到共性的需求，把产品研发出来，对应合适的目标客户群，找到合适的推广渠道。通过合适的营销方法，去开拓患者，帮他解决问题，提供一个完善的后续服务，营造一个好的医患关系。最终把患者变成你的种子用户。相对同质的客户群中，推广产品，而把医疗服务变成一个完整的进程。这个我们寻找的方向。

　　作为医疗机构有个基础的架构，你是盈利性的还是非盈利性的。一个盈利性的机构，募资是件正常的事情。我觉得一个医疗机构本位，就是做好自己的医疗服务，用你的业绩发展、财务指标、盈利能力来讲话。还是要秉承医疗服务机构的特性。

　　而那些需要迎合投资人、资本的，流量、数字可能在医疗机构上面，不会有特别大的帮助。

　　我们不是儿科医院，是儿保机构，在健康跟医疗这两个领域里面，是属于高频服务。大多数的医疗是低频，只有母婴这个领域是高频。因为有很多非医疗领域被纳入。所以这个方面我们寻找一个线上的方式，获取需求，精准的对应到线下的服务。这个是所有做医疗机构的同行们最大的问题。就是你如何获客，不管哪个行业。就像现在很多的方法，百度、竞价排名，花大量的精力在获客这一块。很多同行为了获客必须要用这一些办法。所以核心的问题要解决民营医院的获客问题。然后让他们更好的发展。

　　好人生集团创始人汤子欧：盈利医院上市要慎重

　　好人生把整个健康和风险管理引入中国。在新型健康服务业耕耘了九年了，到目前为止第十个年头。我们融入了国内80%以上的保险企业，帮他们设计保险产品。去年我们孵化了一个移动医疗的团队。目前为止也引流了一点几亿人的用户。

　　健康险一定是个方向，而且在中国的发展速度会加快。在健康险发展的过程当中，各种要素要齐备，才能爆发。

　　健康险有两个重要的相关要素，一个相关要素是产业环境，另外一个是行业。

　　好医生去年也投资了医院，半年开了五家。挺猛的。我觉得开医院这个事，还是要谨慎。因为监管机构会在意你是公利的还是盈利的。经济学是说它利用信息不对称做事的。比如你承担的，不论是门诊还是专科。我觉得作为一个企业，是盈利机构，没有问题。但是你的股价就很受影响。相对于你说你的现金收入来说，可能还没有现金流来得快。在这样的情况下，上市要慎重。要考虑清楚自己要什么。

　　医疗和互联网还是要分开的。互联网擅长的是提高效率，缩短路径，但是在提高服务质量上就不能指望了。

　　武汉民生董事长方胜：做医疗要有情怀

　　民生集团目前在鼻喉领域来说，手术量是排在全国老大的。我感觉到十年前和现在的整个的医疗市场和整个的行业，有很多的变化，对于我们来说，民营医疗占到了中国医疗机构的50%以上。但是服务量也只占了10%。而且其中大量的是一些集中在一些科室，比较短平快的科室。

　　我们感觉做医疗行业，还是要有一些情怀，要把医疗当成一个事业来做。首先要有初心，不能做很快的事情，然后在这个基础上深度做一些闭环的事情，做一些垂直的事情。比方说举个例子，我们之前耳鼻喉这一块，是有一个鼾症中心的，以前通过一些广告拉动，或者是通过其他的一些平台，互联网平台等。

　　但是我们感觉这样子还不够，我们把我们的鼾症中心升级成呼吸睡眠中心。我们会把病种做细分。我们还会成立耳聋耳鸣的中心，引入一些新的方法，新的技术，新的手段，然后通过我们的专家论证之后，把它形成一个完整的解决方案。民营医院，特别是像我们这种全国来做联络的，一定要有一个标准化的闭环的东西。

　　理论上来说，我们这种企业是更适合上市去获得更大的发展的。而且这一块，我想国家的政策是鼓励社会资本。在上市这个方面，盈利比较好的医院，或者是比较市场化的，还可以多看一看，多考虑一下。

　　怡德医疗投资管理集团董事长周大为：医生的自由是医疗体系市场化的代表

　　怡德很清楚，我们在整个医疗的环境里面，很重要的是资本，第二块要有医疗团队，要有医生。第三块是管理。

　　我来自台湾，到大陆20多年了。今年两会之后，说大陆的医改将来要走台湾的模式。因为这些高层跟台湾接触很多，所以很清楚，台湾比大陆强一点。早期的台湾医疗服务量，基本上都是公立医院服务。38年之前，80%的服务量是公立医院完成。现在倒过来。74%是由非公的医疗机构提供。所以在座的各位，可以放心大胆的去投。

　　回过头来。台湾的医保做得非常好，用了GDP的6%，大陆目前做得还有一段距离。但是台湾这样做下来之后，商业医疗保险没有机会了。因为所有可以做的，可以吃的，全部被公家的吃掉了。所以商业医疗保险，只能做养老的。

　　中国有没有这样的人群？绝对会有，也绝对会有这样的市场。只是要看我们做什么样的产品。

　　我们在十多年前管理国内一家，目前是最大的一家医院。当年就有一批医生出去。跟民营老板做一家新的医院。在封闭式医疗体系里，医师是医院的财产，任何的收入和医疗保险，从个人支付、手术费，费用先到医院，再由医院重新分配到医生身上。有福利工资，甚至配房等等。但是只有一个条件，合约关系。你是医院的。基于这个合约，你不可能在外面做任何的兼职活动。礼拜六礼拜天出去飞一飞，这个无可厚非。你可以赚外快。但是你一旦要独立门户，要独立到医院对面，跟现在有合约的医院做对抗的事，试试？不是今天得失，十年前我们就看得很清楚，这个结果非常悲壮的。因为国内的体制就是这样的。美国、英国、欧洲，甚至到了香港不一样。那个医师是独立的执业个体，可以跟每家医院独立的合作，都可以签约。台湾跟大陆一样。所以在台湾有公立医院的院长，在自己家里开个小诊所，收点病人补贴家用。结果被告渎职罪，因为你跟医院有合约。

　　国内医疗机构上市不上市。卫生部2000年定出来的法规上，就是非黑即白。你不是非盈利性机构，就是盈利性机构。国际上不是这样定义的。你只要是盈利性医疗机构，你的目的是让病人得到良好的服务，有一定的利润出来。前提是病人的医疗要做到最好。才能管理做得好，后面赚点钱不反对。拿赚的利润出去IPO，非常好。在国内我们认为盈利性医疗机构，你的量够大，这个是非常好的换现的方式。

　　杭州逸曜信息技术有限公司首席执行官周晓悦：四代从医，解决患者用药问题

　　我们是专注于药学服务的。我来自一个四代从医的家庭。家里有八个人学医的。我是学药的。看得出来，家庭地位比较低一点。我们杭州逸曜是专注于合理用药，切入提供完整的合理用药的服务。我们这一块是基于临床角度考虑的支持与强化。并考虑到未来方向上，为民众，为大众提供安全、有效、经济的用药解决方案。

　　合理用药，有两个阶段组成。第一阶段是选择合理，更多是针对医生的。这个人是什么疾病，这个患者什么疾病，需要什么样的治疗方案。第二个阶段是使用合理。因为医疗和其他的东西不太一样的，医疗的使用是需要专业的人。因此我们准确的来讲，我们医疗所讲的合理用药，是从药师角度出发的，保障这个病人的安全健康用药的解决方案。今天我坐在这里有点忐忑，不如各位大咖。我们这个企业比较特殊，很多人认为我们是卖软件的。我们不是卖软件的。我们80%的人是从事药理的。我做药学研究22年，临床研究。

　　的确药品跟其他的服务不一样。药品是直接到患者身上执行的。因此我们实际上想解决的问题，首先是要达到治疗效果，能解决患者的问题。然后才是贵和便宜的问题。因此我们更多从药学角度来做这个事情。药和医疗有个区别。医疗上，几乎我们能用的方法和边界是无限的。药品有最小剂量则大剂量。小了达不到效果。超出了有害处。基于不同的医生有不同的经验。我们给的方案，药师，甚至患者，不能表达用药的经验。我们形成知识互联。我们希望给保险提供这样一个点。

　　上市是为了什么呢？如果上市的目的是在于我做规模。首先得有标准化的产品，标准化的服务，才有上市的意义。市如果做标准化，让更多人享有有质量的医疗服务，我觉得是有意义的。

本文来源投资界，原文：https://pe.pedaily.cn/201604/20160427396419.shtml