所以京东来讲我们强调,我做了10亿就该拿我10亿的毛利率,不去看100亿,如果做10亿非要达到100亿的毛利率,我说那是不健康的,你要么是负了客户,要么就是欺压厂商。我们强调,我做了10亿,你给我10个亿该有的毛利率,我做了100亿的时候,100亿的规模该有毛利率,我必须要拿到,我也没必要少。这样一来,规模不断扩大,毛利率就自然会不断提升。
记者:你说的规模扩大等价于营业额?
刘强东:也可以这么说。
记者:所以说我们京东现在优先追求销售规模的扩大是吗?
刘强东:因为你盈利其实一方面就是你的毛利率,一方面是成本,我们销售规模不断扩大,但是如果你销售规模不断扩大,成本失控你还是不能盈利,还有成本。所以开源节流,我们一方面通过规模的不断扩大,通过运营的提升,来不断降低成本才能实现盈利。不是说规模不断地扩大,毛利轻就能赚钱,不是。你要成本失控的话,可能还会一直赔。
未来规划:京东的四大战略
记者:你刚才提到移动终端是一个战略的东西,那么京东未来到底有几层战略层面非常关键的节点?
刘强东:我们大的目标是三年之后整个京东公司信息系统架构都会基于移动互联网。建立从应用端到中间层到底层的数据库,包括底层的存储这一块,但是它都会建立在云的基础上。未来京东没有PC和移动互联网的概念。
记者:除了云计算,京东还有什么战略目标?
刘强东:未来可以说京东有四大块,一大块就是我们自营的电子商务业务,这是我们一个主线。第二大块是我们开放服务业务,把我们pop部门、仓储的开放,包括配送的开放,包括支付的开放,包括售后服务的开放,甚至未来维护中心的开放,我们全面开放。第三大就是我们整个京东的金融业务。金融业务我们跟阿里又不一样,因为阿里它不是以供应链服务公司,它是平台公司,而京东是供应链服务公司。我们更多的是技术渠道的供应链服务公司,所以我们竞争的*步围绕着供应链来展开的,比如针对供货商我们有供应链的金融业务,明年对POP卖家我们会有重要的一个企业金融计划,通过京东金融信誉向银行拿到贷款,把贷款发到我们卖家手中去。
记者:阿里今年也提出了数据、金融、平台的战略。你拿什么跟他们竞争?
刘强东:我们的数据质量比阿里的更好,更干净,因为没有什么刷信誉,没有那种水货、假货。我们所有的交易数字可以说更加地干净。
记者:你现在最重点关注在哪块?
刘强东:四大块没什么重点或不重点的,从战略层面这是公司未来的战略业务,但是从运营角度来讲,都不是我负责的,所以我没有什么侧重不侧重的。
记者:那你会给四块要有一个分配,就是每块贡献多少销售额,贡献多少利润,现在有设定目标么?
刘强东:没有。我向来不愿意去设定一个财务指标。
记者:那你分析这四块将来在京东收入中各占多少比重呢?
刘强东:很多业务都是刚开始,我们没进行测算,我们京东追求的目标,就是成本、效率、用户体验,我们先把用户体验做好了,这四块业务都做到用户体验*,最有价值,至于他能赚多少钱,他该赚多少钱就能赚多少钱,不需要我们追求,赚不了这些钱你非要追求赚这么多钱,你一定为达到财务指标,要做很多不好的事情,所以很多公司都是为了纯追求财务指标倒闭的。
记者:再说一下,你个人在这四块业务上投入的精力比例你有个分配吗?
刘强东:对我来讲主要公司战略文化,还有用户体验这块,所以这四块其实跟我也都没什么多大关系。
记者:都是你已经授权下去,他们负责去了?
刘强东:对。都不是我主动推动,所以我也没有一个什么时间的分配。
记者:那这四块分别是哪一位高管在负责呢?
刘强东:我们体系不是按照业务线来分的,我们还是按照我们运营的体系来分。你比如说数据肯定是信息部来负责,金融我们还是成立一个金融集团。
记者:你没有明确的一个组织架构,就是哪个高管做这一块?
刘强东:没有,我们不是事业部制,没有事业部。