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马云:淘宝同星巴克一样是一种生活方式

马云表示,星巴克卖的不是咖啡,是新的体验、新的生活方式,而淘宝也是如此。淘宝卖的不是商品,卖的是信用,把东西卖给了不认识的人,年轻人经过千山万水把商品交到不认识的人手上,现在整个中国,每天4千多万笔交易,这就是信任。
2016-01-13 07:59 · 网易科技     
   

  我刚创业的时候,我也觉得不公平,我要是生在比尔盖茨里面那不一样了。他24小时,你24小时,24小时谁更快,能做得更有价值,这是公平的。但是我觉得另外一点,很多人想,做首富,尤其是在中国做首富更倒霉,没有好下场。做首富很核心的是负责任的负,首要担当责任。你愿意为自己负责任,就是一个员工,如果你愿意为几十万的员工负责任就是霍华德·舒尔茨。

  我们人要追求有福气的人。有时间跟家人,跟朋友在一起,有时间可以去喝一杯咖啡,有时间可以听音乐,有时间可以让自己的生活慢慢的好起来,我认为这才是福气。我们星巴克也好,阿里也好,今天的公司,我们这些年轻人,工作是干不完的,钱是挣不完的。我们来到这个世界是为了享受人生的。我觉得在我们公司里面,我们提出认真生活,快乐工作。我们是不希望,认真工作,工作不用太认真。快乐比认真更重要。

  我相信星巴克的员工是快乐的,我相信如果你们不快乐,你们是不可能有这样的笑脸,如何让大家快乐,就是刚才的房子津贴。但是光有津贴,光有工资是不可能快乐的,不可能有福气。其实我可以保证比尔盖茨一定不比大家幸福在哪儿去,他所受的压力是大家难以想象的。所以我们每个人要想明白,自己有什么,要什么,放弃什么。所以我是特别希望跟年轻人有交流。我自己刚跨过50岁,也老了。但是如果你到20岁,30岁的时候,一定要找一家好公司,找一个好老板。好老板比好公司更重要。当然,既是好公司,又是好老板更好。

  我刚才走了一下你们的培训体系,整个这么多年独到之处,说明星巴克是一家好公司,第二我更看到星巴克有很多好的店员和店长,这很重要。我们公司有一个星巴克的店,这个店一天卖1200杯咖啡,在我们公司里面。应该算是不错,是不是。反正每天排队。这个说明一个问题,一个年轻人,找一个好公司,找一个好老板,认真的学习怎么做事,怎么做人。如果到30岁,40岁,请记住,要为自己做事,做自己喜欢的事情。如果40岁到50岁,做自己最强的事情,不要强迫自己,而是做最强的自己。50岁到60岁要培养年轻人,让年轻人做得更好。60岁到70岁,陪陪家人算了。多花一点时间跟孙子在一起,跟孩子们年轻人在一起。70岁到80岁了,就沙滩上多待一点。

  我们每个人要把自己的时间定位好,今天我相信星巴克的所有的年轻人跟阿里一样,今天公司不错,不是公司*多了不起,而是所有的员工知道自己有什么,要什么,我们知道自己对社会是有贡献的,我们的贡献不在于自己的产品有多好,而在于我们的心有多强。这是我希望跟大家分享的。

  最后,我想讲,人们讲科技改变世界。今天来看,互联网的公司很厉害,当年我们说IBM很厉害,现在好象不高科技就很落后。其实不是科技改变世界,是背后的梦想改变了世界。理想是一批人一起做一件事情。理想是大家团结在一起,共同做一件事情。我今天看到星巴克的梦想,星巴克共同希望用咖啡去传载很多人的热爱和关怀,对别人的沟通和交流,这个是相当的了不起。所以我想如果纯粹是技术改变了世界,我今天一定不会站在这里。因为我对技术真的不懂。

  我估计我对电脑的使用,你们有一千多号人,我肯定排在一千多名以外。我除了发发邮件之外,有时候看DVD都不会,不懂没有关系。不懂装懂是麻烦。我觉得世界的高科技是为我们这些不懂科技的人服务的。现在IT已经转向DT,IT是让自己越来越强大,我有的,你没有,我的比你更快。DT,人们正在从IT转向DT,DT已经发生了天翻地覆的变化,而是思想观念的提升。DT要求每个企业和每个公司更加透明,更加懂得分享,更加懂得担当责任。DT更重要的是让别人比你更强,让合伙人比你更强,让你的竞争对手比你更强。有人说竞争对手更强不是搞死你的。警察水平好坏与小偷水平好坏成正比的。你只要有远大的使命,价值观,永远不要放弃了自己的使命,公司不管你*还是最小的时候,不管你多大多小。不管是痛苦还是低潮的时候,永远不要忘了自己的初心,自己的理想,永远不要忘了自己做人的价值体系和援手。因为只有这样,接下来的就是时间问题。坚持价值观,坚持理想,坚持跟一批有情有义的人,一起做一些大家都觉得快乐的事情,接下来就是时间的问题。

  所以我非常荣幸跑到这里跟星巴克进行交流和学习。阿里巴巴是一家很年轻的公司,我看了星巴克是44年,我们才走了16年,每天度日如年,如履薄冰。因为每个人,每家企业都不容易。别人看你好其实未必,即使像我们这样的公司,包括每个店你觉得容易嘛,KPI压在头上,容易吗?不容易。

  当你快快乐乐的工作,还是恶狠狠的工作,都一样,还不如快快乐乐的工作。所以阿里是一家很年轻的公司,我们想走102。为什么102,我们是1999年诞生,你们也是1999年来到中国。我们活了一年,这个世纪活一百年,下个世纪再一年,横跨三个世纪。我们算了算,还有86年,实在是太难了。但是只有一批共同理想,共同价值观,共同文化,共同气质的人,合在一起,才会觉得时间其实过得很快。

  阿里也希望跟星巴克这样的公司一起共同。你们在2004年在中国100家店,大家一路走下来是一样。我们阿里希望跟共同的路上的合作伙伴星巴克共同努力,共同提升,共同为中国的年轻人,因为年轻人是希望。改革中国很重要,但是培养中国的未来更重要。今天来星巴克的人,都是中国未来的人,我们共同给他们有更多的热爱。你们给他们的爱越多,他们种的爱越多,未来释放的爱越多。所以谢谢大家,谢谢全世界来中国的公司很多,你们很了不起。谢谢大家!

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