创造令人兴奋的企业文化
一些公司通过撰写标语或者展示观点来普及企业文化,另一些公司则借助统一的着装或办公室设计来彰显企业文化。Ella’s Kitchen创始人Paul Lindley表示:“我对公司如何发展有一个非常清晰的愿景,同时也设立了一整套独特的价值观。”Ella’s Kitchen是英国一家专业生产婴幼儿有机食品的公司。Lindley希望自己的公司创造更多利润之外的价值,他期望帮助婴幼儿养成更健康的饮食习惯。
Lindley要确保自身所创立的企业文化能够实现自己的愿景。他为公司引入了一套独特的词汇,如表达商业领域快速成长的后起之秀兴奋感的Ella-ness、Ella-fy(不拘小节、让创意自然流淌、活力常伴左右)等。这些充满趣味的语汇也延伸至工作领域:销售总监被称为“做生意的大东家”,而财务总监则是“玩数字的头头”。
Lindley渴望为员工创建凝聚力。“让团队成员朝着同一个目标攻坚,集体向同一个方向迈进,需要付出艰辛的努力,但我们在企业文化的激励下不断探索。”他表示,“这需要矢志不渝地倾听员工的心声,并鼓励他们彼此交流,更好地理解企业的发展目标。”
2012年,Ella’s Kitchen创造了7000万美元的销售额。2013年5月,该公司被位于纽约州Lake Success的有机食品厂商Hain Celestial集团收购,Lindley成为该集团新任的全球儿童事业部CEO。他透露,这笔收购不仅仅出于财务考虑,更因为他相信Hain Celestial集团能够理解Ella’s Kitchen的经营哲学。
“我确信他们知道我们的理念。”他表示,“我认为Hain Celestial集团的领导层认同我们强有力的企业文化,所以他们同意在我们擅长的婴幼儿及儿童食品领域继续保持这一独立的文化。我们创业基于独特的价值观:创造利润,并实现愿景。”
企业文化往往不囿于办公室这一狭小的空间。“你需要创建并培育自己的企业文化。” 曼哈顿传播及市场营销公司Peppercomm联合创始人及常务董事Ed Moed说,“不能认为创造这一文化是为了方便某天向他人展示,人们需要知晓它的精神内核。”Moed形容他的公司气质为“努力工作,认真玩乐”——这是一种典型的创业氛围,钟爱协作、创新,鼓励尽情欢笑。在公司另一位联合创始人及常务董事Steve Cody的带领下,一部分员工学习了即兴喜剧表演课程,随后在纽约一家喜剧俱乐部登台表演,双方员工前往观看。对员工来说,这种演出既是一次惊心动魄的体验,同时又是一次加强联络的机会,他们本身也是公司企业文化的形象传播大使。
“我们非常严肃认真地对待客户的生意,但是我们自己并不像外界认为的那样苦哈哈。”Moed解释道,“公司的氛围是令人心情愉快、闲适自在的,采取何种工作方式以及如何彼此磨合非常重要。”
Peppercomm的确非常重视企业文化的构建,从其任命资深总监Sara Whitman为“文化领头人”这一举措中就可见一斑。公司并购了另两家业内精英,员工人数增加24人,达到了110人,在此过程中,Whitman成为融合彼此企业文化的桥梁。Moed总结:“在一起享受过无数顿中餐、早餐及晚宴后。我确信我们的企业文化是合适的,并能引领公司发展。”
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