【投资界学堂】
11、小企业绩效管理的7个步骤
从人力资源管理专业的角度看,很多人认为搞绩效是规模化企业的事情,说小企业连人事部都没有,人力资源管理更是闻所未闻,内部管理也很不规范,怎么可能去搞绩效?其实,这是一种误区:企业不管大小,无一例外地需要做绩效,也无一例外地可以做绩效。
小企业之所以有此种困惑,其实是因为没弄明白绩效管理的本质,是混淆了绩效的概念,片面地把绩效当做是对结果的一种考评所致。正常的绩效逻辑是:没有过程就一定不会有结果,结果不行也一定是过程出了问题,过程与结果之间互为因果,所以,绩效其实就是过程提升的一种手段。是企业制定并达成目标的一种规范化过程。
对于小企业而言,可以没有人力资源部,但是一定要具备人力资源思维,要让现代管理理念指导企业的日常运作;也不一定要等到内部管理规范了再做绩效,可以把绩效当做是内部管理提升的一场运动,借绩效项目的开展来规范内部管理,管理者也不要只针对结果,而要关注整个过程的改善和提升。具体可以分以下几步进行。