在线指引系统WalkMe募得新一轮550万美元资金

　　WalkMe是一套在线指引系统，开发人员可以把它插进网站创建小工具。这种小工具通过开发人员提供的服务帮助浏览的用户。

　　WalkMe今天宣布它又筹集了550万美元的资金，用以继续扩大业务。这一轮投资来自Gemini Israel Ventures、Mangrove Capital Partners(它于今年早些时候投资了100万美元)以及Giza Venture Capital。

　　WalkMe的CEO Dan Adika说：“该系统自从今年4月正式推出以来已经签约了几千家网站。”

　　它的成功来自越来越多元化的网站风格。虽然对于网络上哪些有效哪些无效，大家都变得更精明了，但是整体上网站更看重登陆网络且参与时间更长的网民，看轻那些进进出出的点击流量。

　　最重要的是，尽管网站植入了大量的互动性内容，但往往网站访问者关注的结果却令人困惑。

　　WalkMe旨在通过屏幕显示小工具解决这两个问题，而屏显小工具是通过具有不同特点的“指引”方式给直接用户提供帮助的。(我曾称之为，一个与Microsoft Word的Clippy软件功能相似的网站，利用它可以轻易接受任务;本质而言，两者都是屏显助理工具)。

　　当我们继续通过身边的技术迷宫导航时，WalkMe也是作为“个人助手”的服务项目中大趋势的一部分。其他主要服务包括制图领域的全球定位服务(GPS)以及iPhone上Siri。未来几年内，我们可能会看到更多的“帮助”应用程序和服务。

　　WalkMe具有融资吸引力的原因在于以下两个方面的结合：一是戳中网站的痛点，二是个人助手这种趋势的涌现。

　　“WalkMe系统具有颠覆性，可以让在线服务与其用户在线上进行交互的方式发生根本性改变。WalkMe有能力为网站客户增加清晰度、满意度以及转换(方式)，同时能显著降低成本，使得所有企业都能轻易理解和掌握。”来自Gemini Israel Ventures 的普通合伙人Eran Wagner在一份声明中如此说道。

　　“我们期待能看到WalkMe保持爆炸式的增长速度，并能成为网站上的视频教程和帮助功能的升级产品，成为在线指引领域的行业标准——就像全球定位服务已成为地图的标准替代物一样。”

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