快讯|曜影医疗获启明领投近亿元B轮融资,加码高品质医疗服务体系

2019-05-16 14:13 · 投资界  rica   
   
史浩颖还透露,2019年曜影医疗的门诊部开设会根据市场需求进行布局。

投资界(微信ID:pedaily2012)5月16日消息,上海曜影医疗(SinoUnited Health)完成近亿元B轮融资,本轮融资由启明创投领投。曜影医疗方面透露,融资将继续用于提升高品质医疗服务能力,包括凝聚更多优秀医生、深化学科建设、提升团队协作和扩建增设门诊部。

曜影医疗创立于2016年,是由国内、外医生联合创办的医疗服务机构,目前在上海开设有上海商城、歌斐中心、前滩世贸和张江4家医疗门诊部,共有17个学科,提供“全科+专科”的高品质医疗服务。据了解,其团队中的全科Frank Morris医生获得2018年上海市政府颁发的“白玉兰纪念奖”,该奖项在医务工作者是罕见的荣誉。

曜影医疗的企业文化核心是以患者为中心。其独特的全科加专科服务模式,弥补了国内优秀医疗资源向专科倾斜的特点,能做到全程和全面管理患者的健康。其中在Mayo Clinic(梅奥诊所,一家美国排名前列的综合性医疗机构)的建议和帮助下,女性健康中心于2019年1月8日正式投入运营。曜影医疗女性健康中心全面吸收Mayo Clinic的管理理念,并获得其全面深入的技术支持,将“全科+专科”联合诊疗的模式植入女性医疗服务,颠覆传统医疗中的“妇科专科”理念,为女性提供个性化、整合式和高品质的医疗服务。目前,该中心可提供包括更年期健康、乳腺疾病诊治、女性生殖泌尿健康、心理健康、睡眠障碍、骨质疏松风险预防和皮肤医美等在内的系列服务,均达较高水准。

“最高品质的医疗服务,既要追求高标准专业技术要求,又要最大化多学科合作的优势,做到围绕患者服务并解决患者的医疗健康问题。一直以来,曜影医疗都是贯彻执行以患者为中心的文化,并且医疗团队在内部会得到最大的支持。目前我们团队服务的客户有差不多50%为中国客户,另外50%为国际客户,覆盖几十个国家。上海正在建设国际化的医疗服务体系,我们很高兴能够参与其中。”曜影医疗执行总裁史浩颖说。

她介绍,曜影医疗致力于即刻解决患者的医疗问题,也关心其长期健康需要,比如对骨折患者,不是简单拍片固定,而会详细告诉患者骨折情况,治愈的整个过程、以及预后对运动生活是否有影响,跟病人家属也及时沟通,并由优秀康复理疗师提供骨折后康复理疗一站式医疗服务,我们会告诉患者疾病的过去、现在和将来以及相应的解决方案, 并在其后持续提供相关的支持。这一系列的工作并不简单,需要各部门医生和护士之间的紧密配合,所费精力很多,但从诊疗角度看却是必须的,也是真正高品质医疗服务的体现。这是曜影医疗提供的服务中非常独特的一部分,某种意义上,我们不是单纯的医务工作者,我们也是患者一生的健康看护者。

另一方面,在史浩颖看来,支撑医疗服务机构发展不仅需要优质的医生资源,同样需要优秀的营运管理体制。“医疗机构越做越大的时候,营运管理能力非常重要,像Mayo Clinic以医生为领导的管理体系就非常有借鉴和学习意义。”管理团队深刻理解医院全面品质管理和流程优化对企业持续稳定发展的价值,与国外优秀医疗机构的专业质量管理人员合作,深耕细作,致力于质量管理落地的工作。

在支付端曜影医疗与主流商业保险公司合作,为客户提供直接结算服务。也有客户通过加入曜影医疗的会员服务来获得更加个性化的服务。

不过,史浩颖坦言,医疗服务能力的建设并不是一蹴而就的,一些学科从无到有,需要资金、人才、设备、管理流程众多方面的支持,比如运动医学涉及到运动损伤治疗、康复和预防,以及运动能力提高等这些细分领域,需要物理治疗师、运动康复医生和骨科医生的结合。比如日间手术中心的建立,需要优秀的外科医生、麻醉科、病理科、护理团队、感控专家等。再比如说,高品质慢性病管理需要心脏科、内分泌科、营养科、运动康复科、心理科和足科等多学科的支持。作为医生管理者,我们深谙专业的重要,也对发展学科纵向及横向合作持有坚定的追求。

同时,史浩颖还透露,2019年曜影医疗的门诊部开设会根据市场需求进行布局。“医疗机构的发展布局,需要兼顾技术人才,管理能力和市场需要。要发展高品质医疗服务,做到世界顶尖的水平,未来还有很长的路要走,目前为止,曜影医疗的工作价值观和成长性吸引到了很多怀有共同志向的专业技术人员和管理人员,希望我们的工作文化能让大家都能愿意在这个相互尊重的环境中为客户提供最好的服务,为更多中国人改善健康而努力,在提供医疗服务的同时,也能传递独特的医疗温暖和关爱。”

启明创投主管合伙人梁颕宇表示,“曜影医疗是一家非常独特的、由医生创办与管理的连锁医疗服务机构,围绕‘以患者为中心’的诊疗理念,以其高标准的诊疗技术、一流的医生队伍及优秀的营运管理体制,切合了中国内地市场对于‘高品质医疗服务’的巨大需求,我们看到过去三年时间里曜影医疗令人欣喜的高速成长,我们相信市场将继续高度认可以曜影医疗为代表的高品质医疗服务。”

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